难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
导游在突发事件中可以采取的应急措施包括？
A.立即使用急救包对受伤游客进行基础救治
B.引导游客远离危险区域
C.拨打120急救电话
D.独自一人前往现场处理问题
E.请求旅行社派遣支援人员到场协助
题型：多选题 知识点：第六章 旅游安全与应急管理
【答案】
A,B,C,E
【解析】
导游可以根据现场情况对受伤游客进行初步救治，比如使用急救包；引导游客远离危险区是确保安全的重要措施；拨打120是正确做法；独自处理可能降低应对效率，应寻求支援。因此，ABCE属于正确的应急措施，D不符合规定。
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未分类
难度： ★★★★★使用次数：157更新时间：2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：76更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养