难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
A.迅速组织游客撤离危险区域
B.隐瞒突发事件以避免恐慌
C.按照应急机制及时上报
D.自行决定是否继续行程
E.引导游客采取正确自救措施
题型：多选题 知识点：第五章 导游人员的权利与义务
【答案】
A,C,E
【解析】
导游在面对紧急事故时应当迅速组织游客撤离、按应急制度上报，并引导游客正确自救，这是其对游客安全的重要保障措施。选项B隐瞒事实行为会加重危险，违反义务；选项D擅自决定行程不符合潜在风险应对要求。
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点，不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型：判断题知识点：第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养