难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
下列哪些是维护旅游市场秩序所涉及的相关法律?
A.《中华人民共和国合同法》
B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C.《中华人民共和国刑法》
D.《中华人民共和国价格法》
E.《中华人民共和国广告法》
题型:多选题 知识点:第七章 旅游质量监督与投诉处理
【答案】
A,B,D,E
【解析】
维护旅游市场秩序涉及多个法律领域,如《合同法》(A)用于规范旅游合同的签订和履行,《消费者权益保护法》(B)保障旅游者的合法权益,《价格法》(D)用于规范旅游服务价格行为,《广告法》(E)用于防范虚假旅游广告行为。《刑法》(C)主要针对严重违法行为,虽然可能与市场秩序相关,但不直接用于市场秩序的法律保障。
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A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
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A.提升服务质量
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C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养