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1.
导游在处理突发事件时,应优先确保团队整体安全,再关注个别游客的特殊情况。
题型:判断题 知识点:第三章 导游服务与旅游接待实务
【答案】
【解析】
导游在突发事件中应优先考虑团队的安全,避免因个别游客的特殊情况造成更大影响。同时,在确保团队安全的前提下,也要对有需要的游客提供必要的帮助和支持。

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