难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
以下属于公共卫生类旅游突发事件的是?
A.游客食物中毒
B.游客突发心脏病
C.景区突发传染病
D.游客走失
E.游客被蚊虫叮咬
题型:多选题 知识点:第六章 旅游安全与应急管理
【答案】
A,C
【解析】
公共卫生类旅游突发事件通常涉及群体性健康风险,如食物中毒、传染病爆发等。游客突发心脏病虽可能影响健康,但属于个体健康问题,不属于公共卫生事件。游客走失和被蚊虫叮咬则属于其他类型的突发事件。
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点,不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型:判断题知识点:第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累?
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么?
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养