首页试卷大全试题详情
难度: 使用次数:138更新时间:
1.
A.制定清晰的时间表,并提前通知游客
B.完全依赖地陪和全陪的协调,不主动干预
C.设置有效的沟通机制,确保信息对称
D.遇到问题时立即做出决策,无需讨论
E.通过激励或奖励机制调动游客主动性
题型:多选题 知识点:第二章 导游服务礼仪与规范
【答案】
A,C,E
【解析】
提高协调效率需要明确的计划、良好的沟通以及合理的激励措施。提前通知时间安排有助于游客有序参与,建立沟通机制确保团队成员和游客的信息同步,激励游客可增强其配合度。选项B和D可能造成沟通不畅或决策失误。

单题解锁

支付 ¥9.90 即可查看此题答案和详细解析

类题推荐:

未分类