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1.
导游在带领团队游览过程中,遇到景区临时关闭的情况,下列表述中最合理的应对方式是?
A.立即取消全部行程,返回酒店
B.与团队沟通,调整后续行程
C.自行决定改为另一景点游览
D.要求所有游客继续等待,直到恢复开放
题型:选择题 知识点:第五章 导游职业素养与服务技巧
【答案】
B
【解析】
景区临时关闭属于突发状况,导游应第一时间与团队沟通,并根据实际情况调整行程,避免对游客造成不必要的困扰,体现灵活应对策略。

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