难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
在游客游览过程中,导游员发现有游客出现高烧、剧烈呕吐等症状,应该首先采取什么措施?
A.立即联系景区管理部门
B.让游客继续游览,稍后处理
C.拨打急救电话并送医治疗
D.通知游客家属前来接应
题型:选择题 知识点:第三章 导游服务与旅游接待实务
【答案】
C
【解析】
当游客出现高烧、剧烈呕吐等可能危及生命的情况时,导游员应优先考虑拨打急救电话并送医治疗,确保游客的生命安全。这是旅游安全常识中对突发疾病处理的基本原则。
类题推荐:
未分类
难度: ★★★★★使用次数:116更新时间:2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累?
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养
难度: ★★★★★使用次数:128更新时间:2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么?
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养