2023年历年真题
导游证 2023年4月仿真模拟卷·第45套
试卷信息
60
题目总数
100
总分
120
考试时长(分钟)
60
及格分数
题型分布
1单项选择题
40 题 ·1 分/题 · 共 40 分
2多项选择题
10 题 ·2 分/题 · 共 20 分
3判断题
10 题 ·2 分/题 · 共 20 分
题目预览
1
游客服务质量反馈仅限于在游览结束后进行，导游不能在游览过程中收集反馈。
判断题导游业务
2
大理国时期的佛教文化对云南地区的民族文化融合起到了积极作用。
判断题地方导游基础知识
3
游客要求进入宗教场所进行礼拜或仪式，导游应无条件配合，不得阻拦。
判断题全国导游基础知识
4
导游在与游客沟通时，应遵循的服务意识包括？
多选题政策与法律法规
5
导游在处理游客投诉时，应始终保持冷静和耐心，不与投诉者发生正面冲突。
判断题导游服务能力（面试）
还有 55 道题目
考试提示
- 1.请在规定时间内完成答题
- 2.交卷后可查看答案解析
- 3.建议模拟真实考试环境