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导游服务能力(面试)
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A.
先安慰游客,然后联系景区工作人员
B.
先报警,然后联系景区工作人员
C.
立即送医,事后向旅行社报告
D.
停止行程,避免进一步伤害
第五章 导游服务能力与职业素养
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答案解析
正确答案:D
解析:
导游在遇到游客摔伤时,首要任务是确保游客的安全,应立即停止游客继续活动,防止二次伤害,并根据情况判断是否需要送医或寻求医疗帮助。
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