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导游服务能力(面试)
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导游人员有责任维护旅游者的合法权益,防止旅游者在旅游过程中受到不正当对待。
对
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第一章 导游服务概述
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答案解析
正确答案:对
解析:
导游人员在旅游服务过程中有义务维护旅游者的合法权益,例如在旅游过程中防止违法经营、不合理的加点等行为,保障旅游者安全与利益。
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