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导游人员应坚持以游客为中心的服务理念,诚实守信,热情友好。
对
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第一章 导游服务规范
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答案解析
正确答案:对
解析:
导游人员的职业道德基本规范强调要以游客为中心,提供诚信、热情、友好的服务,这是保障旅游服务质量和游客体验的重要原则。
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